Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789com

1 Định Nghĩa và Giải Thích

Trong phạm vi các Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "789com" hoặc "Nền tảng": Chỉ website 789com.vip và toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp thông qua nền tảng này, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789com.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 789com.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại 789com, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
• "Cược": Bất kỳ giao dịch cá cược nào được đặt bởi Thành viên thông qua nền tảng 789com.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, và ưu đãi đặc biệt do 789com cung cấp cho Thành viên theo từng thời điểm.

2 Điều Kiện Tham Gia và Đăng Ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789com, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 789com nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 789com. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. 789com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của 789com.

3 Quản Lý Tài Khoản Thành Viên

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789com của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Thành viên không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, trừ khi Thành viên đã thông báo kịp thời cho 789com về việc tài khoản bị xâm phạm.
• Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789com nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của mình.
• 789com khuyến nghị Thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• 789com có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của Thành viên.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

789com hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi 789com xác nhận thanh toán thành công. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn nạp tiền trên nền tảng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh trước đó.
• Xác minh danh tính: 789com có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên 789com được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên nền tảng đều theo đơn vị VNĐ với định dạng dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
• Phí giao d ịch: 789com không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5 Quy Định Cá Cược

Khi đặt cược trên nền tảng 789com, Thành viên phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả các cược được đặt và xác nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp 789com có thông báo đặc biệt.
• 789com có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thông tin kèo không chính xác do lỗi nhập liệu.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, 789com sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo từng môn thể thao cụ thể được công bố trên nền tảng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược. 789com có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 789com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống của 789com.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 789com được áp dụng theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của 789com. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) nhất định trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 789com có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định.
• 789com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789com:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng tài khoản 789com cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 789com.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 789com.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ khách hàng của 789com.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 789com cho bên thứ ba.

8 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

789com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Thành viên cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789com. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789com không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 789com.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 789com.

789com cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không có gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

789com cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Thành viên có thể tự giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.

11 Thay Đổi Điều Khoản

789com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789com sẽ thông báo cho Thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ của nền tảng 789com.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản cá nhân của Thành viên.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 789com sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 8.

12 Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 789com, Thành viên có thể liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 789com.vip.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp).

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Thành viên và 789com sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.